Wenn du die App nicht herunterladen oder nutzen kannst, kannst du deine Reservierung dennoch verwenden.
So gehst du vor:
Wenn du den Link in der Bestätigungs-E-Mail verwendest, um den Ein-/Ausgang zu öffnen, lösche bitte die App und befolge diese Schritte: Am Ende der E-Mail steht: "Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe?".
Darunter steht: "Sehen Sie Ihre Buchung hier online ein." Wenn du auf "hier online" tippst, wirst du auf die Zugangsseite weitergeleitet. Du kannst diese Zugangsseite dann nutzen, um den Ein-/Ausgang zu öffnen.