Wenn Sie die App nicht herunterladen oder nutzen können, können Sie Ihre Reservierung dennoch verwenden.
So gehen Sie vor:
Wenn Sie den Link in der Bestätigungs-E-Mail verwenden, um den Ein-/Ausgang zu öffnen, löschen Sie bitte die App und befolgen Sie diese Schritte: Am Ende der E-Mail steht: "Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe?".
Darunter steht: "Sehen Sie Ihre Buchung hier online ein." Wenn Sie auf "hier online" klicken, werden Sie auf die Zugangsseite weitergeleitet. Sie können diese Zugangsseite dann nutzen, um den Ein-/Ausgang zu öffnen.