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Comprendre les Comptes ParkBee

Mis à jour il y a plus d'un mois

Pour simplifier votre expérience de stationnement, nous proposons deux types de comptes : un pour les réservations et un autre pour les abonnements et les locataires via l’application Communities. Voici un aperçu rapide :


🅿️ 1. Compte de Réservation

Ce compte est idéal si vous souhaitez :

  • Consulter votre historique de stationnement

  • Payer plus rapidement grâce à vos informations enregistrées

  • Refaire facilement des réservations à vos endroits favoris

Créez votre compte via notre application (disponible sur l’App Store et Google Play) ou sur notre site web.
👉 Remarque : vous vous connectez avec votre numéro de téléphone, et seulement après avoir effectué une réservation avec ce numéro.


🏢 2. Compte Communities

Ce compte est destiné à :

  • Les abonnements mensuels individuels

  • Les abonnés professionnels et les locataires au sein d’une communauté ParkBee

En tant qu’abonné individuel, vous recevrez une invitation à télécharger l’application Communities et à créer votre compte.
Les abonnés professionnels et les locataires sont invités par leur gestionnaire de communauté.


🚘 Stationner sans compte

Avoir un compte est pratique, mais pas obligatoire. Vous pouvez vous garer sans compte :

  • Vous recevrez une confirmation par SMS et e-mail

  • Vous accédez au site via une page d’accès personnelle

  • Vous pouvez démarrer et arrêter votre session via cette page


⚠️ Les comptes ne sont pas encore connectés

Actuellement, les deux types de comptes fonctionnent séparément. Cela signifie :

  • Vos réservations dans l’application ParkBee ne sont pas visibles dans l’application Communities (et inversement)

  • Vous devez gérer séparément vos réservations et abonnements jusqu’à leur fusion prochaine

Des questions concernant votre compte ? N'hésitez pas à nous contacter !

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?