Vous êtes devant la barrière
Si vous faites partie d'une Communauté, vous verrez un message indiquant qu'il n'y a actuellement aucune place disponible dans votre Communauté. Vous pouvez démarrer une session payante en scannant le code QR sur le panneau ParkBee situé à côté de l'entrée. Si cela n'est pas possible, vous devrez garer votre véhicule ailleurs.
Vous êtes à l'intérieur du parking
Si vous êtes déjà à l'intérieur du parking et qu'il n'y a plus de places physiques disponibles :
Community
Demandez au gestionnaire de votre Communauté de contacter le gestionnaire immobilier ou directement ParkBee. Ils pourront ainsi déterminer la cause du problème.
Abonnement personnel
Contactez notre équipe d'assistance via [email protected] pour demander une aide personnalisée. Ils pourront ainsi identifier l'origine du problème et chercher une solution avec vous.