Kan niet reserveren vanwege 'Registration error, licence plate already exists'

Wat betekent het?

Als je deze melding krijgt, betekent dat jouw kenteken en het e-mail adres niet overeenkomen met de combinatie (kenteken/e-mail) die in het ParkBee systeem staat.

Parkmobile en Park-line mogen jouw gegevens niet met ons delen en daarom slaan wij bij de eerste reservering jouw kenteken en e-mailadres op (voor het versturen van een bevestiging in de mail). Als je de 'Registration error' krijgt, is die dus niet hetzelfde als de bestaande in ons systeem.

Wat kun je doen?

Heb je een tweede auto waarmee je bij ParkBee wilt parkeren? Probeer dan een ander e-mailadres te gebruiken om te reserveren, als dat kan. Hiermee krijg je een nieuwe combinatie van kenteken en e-mailadres waarnaartoe wij jouw bevestiging kunnen sturen.

Heb je nog nooit eerder bij ParkBee gereserveerd, of heb je een nieuwe auto? Dan moeten wij het even voor jou veranderen. Bel onze helpdesk via +31 (0)85-888 0786, en laat jouw gegevens in het ParkBee systeem aanpassen. Dan kun je gelijk daarna meteen reserveren zonder problemen!

 

Staat jouw vraag er niet bij?

Neem contact met ons op