Früher ankommen
Du kannst etwas früher als deine gebuchte Ankunftszeit ankommen, ohne zusätzliche Kosten:
10 Minuten an Standorten in Das Vereinigte Königreich;
30 Minuten in allen anderen Ländern.
Planst du noch früher zu kommen? Dann kannst du deine Buchung über deine 'Zugangsseite' in deiner Bestätigungs-E-Mail anpassen, oder über die Buchungsübersicht in deinem Konto oder der App. Das ist bis zu einer Stunde vor Beginn deiner Buchung möglich.
Später ankommen
Wenn Sie später als zur gebuchten Einfahrtszeit ankommen, ist das überhaupt kein Problem - Sie müssen uns nicht Bescheid geben. Der Platz gehört Ihnen während der gebuchten Zeit. Sie können sogar so oft ein- und ausfahren, wie Sie möchten.
Benötigen Sie mehr Zeit
Wenn du den Parkplatz nicht vor der Endzeit deiner Buchung verlassen hast, läuft deine Sitzung automatisch weiter und die zusätzlichen Kosten werden berechnet, wenn du die Sitzung beendest. Dies ist bis maximal 24 Stunden nach der Endzeit deiner Buchung möglich.
Die Überschreitungsgebühren basieren auf den Standardtarifen des Standorts: die gleichen Preise, die du bei einer neuen Buchung zahlen würdest. Es gibt keine zusätzliche Strafe für längeres Parken.
Wie die Gebühr berechnet wird, hängt von der Preisstruktur des Standorts ab:
• Blocktarife: Wenn der Standort Blöcke anbietet (z.B. 1 Stunde, 4 Stunden, 12 Stunden), zahlst du für den Block, der deine zusätzliche Zeit abdeckt.
• Tagestarife: Wenn der Standort nur Tagestarife hat, wird dir ein zusätzlicher Tag berechnet.
• Anteilige Stundentarife: Wenn der Standort pro Stunde abrechnet (z.B. 6€/Stunde), werden die Kosten anteilig berechnet — zum Beispiel würden 10 Minuten 1€ kosten.
Dies ist nur möglich, wenn du deine Parksitzung über die 'Zugangsseite' oder über die Buchungsübersicht in deinem Konto gestartet hast. Wenn du deine Parksitzung nicht gestartet hast und später länger auf dem Parkplatz bleibst, kann dies für Standorte in Großbritannien zu Strafzetteln/Bußgeldern führen.